“工艺技术与美学设计可以说是推动瓷砖产品迭代的两股核心力量，交叉造就行业创新热点的交替。”
“设备技术是行业属性意义的创新，装饰设计时品牌属性意义的创新。”

“未来瓷砖产品创新可以有这些焦点：全球化的艺术元素融合、人文手作与数码化的设计模式创新、大跨度的想象力、从“功能价值”向“情感价值”延展、创新路上最缺的已非纯技术，而是对用户需求的洞察。”
9月11日，欧文莱品牌营销中心总经理梁雪青在“现代设计浪潮下的人与产品”——2021欧文莱摸摸节知识下午茶活动上，不断输送“干货”，从艺术史轨迹看瓷砖创新。

2020年，欧文莱联合中装协、国际触感领域专家涂阳军博士，建立行业首个“瓷砖触感实验室”。2021年，涂阳军再次来到欧文莱，从触觉维度分析产品研发、产品销售以及消费者的购买体验。

此外，陶城君还从会上获悉，2021欧文莱摸摸节从即日起(9月13日)至10月7日焕新回归。

“摸一摸 就是爱的表达”，这一次，欧文莱将不再局限于人和瓷砖，突破圈层发起“摸摸节创意挑战赛”短视频比拼活动，为大家派送万元现金奖金。

技术与设计推动产品迭代
瓷砖创新的焦点有哪些？
“创新塑造了一个个被标记的时代，作品(产品)只有具有断代能力，才能被时代所铭记。”欧文莱品牌营销中心总经理梁雪青如是说。

从艺术史轨迹看瓷砖创新，梁雪青表示：“从神性到人性，从平面到立体，从抓取现实到表达情感，从具象到抽象，从奢华到简约……不同时代都有当时的艺术追求，有不同的艺术表现及发展轨迹。”而从瓷片、抛光砖、仿古砖、微晶石、大理石瓷砖、现代砖、岩板等经历了多次产品迭代，工艺技术与美学设计可以说是推动瓷砖产品迭代的两股核心力量，交叉造就行业创新热点的交替。

其中，“设备技术是行业属性意义的创新，装饰设计是品牌属性意义的创新。”梁雪青认为，“对于品牌优势竞争与巩固来说，装饰设计的创新发展的回报率会更高。”他表示：“二十世纪至今，中产阶层主导了主流审美的消费趋向。中国消费经历朴实、奢华、简约阶段之后，逐渐与世界主流审美同轨，欧文莱素色美学在陶瓷行业的先锋价值也得到体现。”。

瓷砖产品还能如何创新？面对“用户分层、设计师分层、需求分层”“设计题材分化、应用场景细分”“功能过剩”等现实发展的多元化的碎片时代，梁雪青也给出了几个焦点：
全球化的艺术元素融合。材质、色彩、文化符号的开始相互影响。
人文手作与数码化的设计模式创新。瓷砖不一定只做大自然的搬运工，美学元素可以重新解构、视觉再现。
大跨度的想象力。研发创新组织要打破纯技术结构，如欧文莱在“高级灰色彩”领域成功后，同步打开“触感”第二维度，就是保持在产品创新前沿的探索。
从“功能价值”向“情感价值”延展。是当下与未来的必然趋势。
创新路上最缺的已非纯技术，而是对用户需求的洞察。产品创新不必盯着产品看、行业看，应该盯着用户看，探寻用户视角的需求点。

“摸一摸，就是爱的表达”
2021欧文莱摸摸节回归
“爱不是虚拟的，它是有存在感。‘触觉’都是与情感有关联的。”国际触感领域专家涂阳军博士表示，“触摸就有爱，拥抱就足够了”，“触摸就有感情，可以带来积极的情绪以及更密切的感情”，“触摸可以情感依恋关系，其中，摸物品能够建立与物品的情感依恋关系，愿意付出更多去购买。”

而对于品牌发展，触觉维度同样值得深挖，为产品研发及营销带来更多的启发的灵感源泉：
在消费者的购买体验上，可以通过触觉行为，拉近与消费者的情感关联。
在产品研发上，可以通过触觉行为，如触摸手势，触摸时间、频率、停顿等，采用行为观察、视频分析、调查访谈等手段，剖析客户触摸瓷砖的手势动作等行为，建构客户触摸行为标准图谱，进一步研究材料突破方向。
在产品销售方面，可以建立触摸购买逻辑，采用实验法、结构方程模型及纵向追踪等方法，明确客户触摸行为与购买之间的内在关联，建立预测模型，用于指导在店销售。

对于消费者而言，选购产品除了在于这件产品本身的用途，还在于这件产品所代表的情感观念和态度。基于此，2019年，欧文莱首创“感官体验派对”：摸摸节，通过“触摸”这个最直接的动作，打通品销的“任督二脉”，以形象的slogan链接消费人群。2020年，持续深化“好瓷砖看细节，Just 摸 It”，欧文莱以差异化的品牌体验营销，引导重新定义用户在瓷砖选择上的标准。

2021年，欧文莱摸摸节从即日起(9月13日)至10月7日再度回归。行至第三年，欧文莱表示，想玩点不一样的，不再局限于人和瓷砖，希望以“摸一摸，就是爱的表达”触达到人内心的柔软，扩展到不同圈层。

为此，欧文莱将在摸摸节期间，发起“摸摸节创意挑战赛”短视频比拼活动，获胜者最高将获得1万元现金奖金，快来show出你的创意，用“摸一摸”来表达爱吧！