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欧文莱是如何快速打入“美好生活家”核心圈层的?

2020-3-27 来源:

曾经,因为央视一档特别调查节目,“幸福”成为媒体的热门词汇。一个简单的问句“你幸福吗?”背后蕴含着一个普通中国人对于所处时代的政治、经济、自然环境等方方面面的感受和体会,引发当代中国人对“幸福”的深入思考。后来,央视携手三大权威机构推出的“美好生活指数”。根据中国经济生活大调查“美好生活指数体系”,“幸福感”、“获得感”、“安全感”成为构筑“美好生活”的三大感受,“家庭关系”一直排在影响“幸福指数”的前三。

时至今日,人们对“幸福”的追求可以说更具体,“幸福”很大一部分源于生活中的“美好”。当下耳熟能详的“记录美好生活”、“美好生活,即刻拥有”、“营造美好生活”、“原来生活可以更美的”等等广告语的广泛传播,是品牌在营销与产品方向,对消费群体追求的洞察与理解。

 

 

 

对生活美好情感的满足已成为打造产品体验峰值的方向

 

从产品现代设计进化的路程来看,消费者在每个时代阶段对产品的峰值感知是不同的。

 

早期追求产品的使用功能,具备基本的实用功能就能让人满足;之后开始要求产品要有装饰颜值,产品做得好看能让消费体验到达峰值。再然后,消费者希望过上某种形态的生活,能为理想生活而备的产品也能让消费体验到达峰值。而现在,消费者开始追求美好生活的情感,与承载于产品之上的成长记忆、情感符号的共鸣,对生活美好情感的满足已成为打造产品体验峰值的方向。

这与设计师在谈及创作理念时所说的有所对应:“设计有三个层次:最初是物质的堆砌,商业化干预同质的消费;其次是感官的满足,诸如创意、文化内涵、历史典故、贵族品味;而最好的设计指向灵魂,朴素但质感深厚,简单却经久不息,身体和心灵都因此进入一种很舒服的状态。”
 设计师作为消费者与材质使用者这两重身份的群体,一定程度上更深知消费者对材质产品的需求;而作为材质的提供者,瓷砖品牌所推出的新品亦纷纷贴合市场所需,向解决消费群体对产品的生理、心理需求方向前进,营造“美好家居生活”。

 

 

 

如何在产品中植入“美好”?

 

作为每年必有一款惊喜新作而备受行业关注的对象之一,欧文莱认为:“产品既然要成为日常生活所需,就一定要懂得洞察生活,必须要知道当下时代的体温,然后才能精准锁定产品研发的方向。”

欧文莱品牌管理中心梁雪青提到:“一个好产品能够给用户留下深刻印象,一定是因为它的体验峰值让用户记住了,但每个时代产品的体验峰值是不一样的。”

欧文莱今年主推的迭代符号性新品“高级灰4.0”系列,主打的便是“美好生活”的概念——有爱的家才高级,让美好自然发生。

 

 

 

“家”于人的意义,它是物理层面的固定场所,在空间里可以完全放松;它也是精神层面的特定场域,产生心灵的触动与依归。

 

欧文莱在“高级灰4.0”系列的设计研发上,加入了感性的新元素,强调从亲情角度去构建用户体验。

亲情角度是让能够让人周全考虑所有产品使用细节,从体感接触、视觉接触、文化接触上的精进,无所不用其极的一种态度,是一种对亲人比对自己还好的细节关注度。因为有爱,所以这时候构建出来的产品体验峰值是极高的,欧文莱打造的是愉悦、舒适的材质感。

 

 

 

“高级灰4.0”系列的美好属性

 

欧文莱表示,“高级灰4.0”系列从纹理、触感、光感三个维度着力打造,产品当中贯穿始终的是时间叠加了自然、情感叠加了永恒、美好叠加了生活。

 

1. 穿越千亿光年的星辰肌理设计,赋予生活永恒之美

“高级灰4.0”系列产品纹理设计来源于穿越千亿光年的星辰肌理设计,它来自于陨石元素与地球原石的天然合体,历经亿万光年时间中醇化而来。在时间长河中自带有一种永恒感,能够让人平静下来,象征着美好。

 

2. 人性化触面,彷若微弹型柔韧肌肤

细节传导,精刻入微,高级灰4.0采用欧文莱独有的“QA量子精刻技术”打造产品材质感与人体零落差亲密贴合。高级灰4.0通过触感技术造就出瓷砖与人在生活交互的亲密界面,引入生物学思维,不再用传统瓷砖方式做产品,追求用生物视角设计产品,去唤醒自然,让每片瓷砖表层像肌肤一样可以鲜活滋润,与肌肤相触间能有的天然亲近度。3. 9-20°手抚式温润光感,让每位家人都能沉浸于舒适时光

“高级灰4.0”系列的智能分光二代技术柔磨,就是模拟了手抚式的动作和力度,对瓷砖表面进行光感塑造,具有很好的生物舒适性,产品表面呈现9-20°的温润光感,让每位家人享受到一种舒适时光。

 

“高级灰4.0”系列强调不将就,要精致,舒适感……让家充满生活气息,舒适无死角,舒舒服服赖在家里做个精致懒人,让美好自然发生。

《礼记·大学》有云:“苟日新,日日新,又日新。”这句话几千年来告诫人们要勤于变化,不断革新,才能够顺应时代。产品升级亦是如此。随着文化价值、社会规范和消费习惯的不断改变,消费者需求和喜好也在不断发生变化,一成不变的会出现老化过时的现象。只有不断创新改革,才能顺应时代发展趋势,满足多元化的消费需求。

美好生活需求是无止境的,唯有关注生活的每一个细节,理解每一份个性化需求,并把这些洞察和发现变成创造美好生活的契机,才能更好地回应人们对美好生活的期待。如欧文莱。